快遞隱私面單能不能自己選擇,快遞員待遇能不能和工作強(qiáng)度相匹配
快遞面單的隱私保護(hù)實行很久了,從最開始的隱私號碼保護(hù),不顯示中間四位數(shù),到后來的地址也隱私一部分,現(xiàn)在都很多都只能看見最后4位電話號碼了。
《快遞電子運單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》國家標(biāo)準(zhǔn)開始要正式執(zhí)行了,2023年底前要實現(xiàn)快遞隱私面單基本全覆蓋。
歸納一下里面我覺得重要的部分:
1,收寄件人姓名必須隱藏1個漢字以上,也就是王**,聯(lián)系電話必須隱藏6位以上,也就是13133******,地址必須隱藏單元戶室號,也就是美好時光小區(qū)*********。
2,寄遞地址代碼化、替代文本地址,無需再記錄和書寫傳統(tǒng)的文本地址。特別適用于無人機(jī)、無人車,實現(xiàn)自動導(dǎo)航和智能無接觸服務(wù)。
這個舉例子,我不會,是不是S02.203.313。這樣??赡馨?,這個例子舉例不來。
這個執(zhí)行下來保護(hù)寄件人和收件人的隱私力度太可以了,沒啥毛病。
但是我有兩個小小的疑問?
第一個:
沒有看見寄件人和收件人有自主選擇是否選擇隱私保護(hù)。
快遞寄遞時候,往往會出現(xiàn)寄件人認(rèn)真核對寄件信息的情況,這種情況下如何和寄件人解釋填寫的信息和打印出來的快遞單子不一致的情況。尤其是文化程度低和老年人。
收件人也是會查看一下是誰寄給他的包裹,朋友或者親戚啥的。設(shè)置了隱私保護(hù),可能會不知道誰寄的,想打電話,沒發(fā)件人電話啊。
寄件人和收件人有實際需求要快遞面單顯示真實信息的,這種比例可能不少。比如商家就是,不顯示我的寄件信息,我賣出的東西,收件人想電話聯(lián)系我,那快遞單子上都沒有電話。
你說平臺問唄,很多時候買的多了都忘記了,的一個個翻看,哪有直接打電話方便。
這個我覺得應(yīng)該是寄件人和收件人可以自己設(shè)置一下,愿意隱私保護(hù)的,默認(rèn)隱私保護(hù)即可。不愿意的,點擊一下取消隱私保護(hù)。
這個可以尊重一下個人意愿的,一刀切是不是稍微有點武斷了?
第二個是快遞員派送問題。
只顯示小區(qū)地址,不顯示單元和樓號,那是不是意味著只需要送到驛站就可以了。隱私保護(hù)的電話號碼意味著只能用快遞公司的系統(tǒng)電話撥打。
收件人收到的電話都是外地號碼,接還是不接,不接快遞員肯定送不了。而且系統(tǒng)電話撥打是要快遞員出錢的。這是額外增加了快遞公司的收入,變相降低了快遞員的收入。
平時打電話是有套餐分鐘數(shù)的,超出去了才花錢。
派送會變得更加困難。
核對是否是收件人的快遞也會變得很困難。
“你好,你叫什么名字?!?/span>
“你好,我叫王大偉”
面單上面可能就寫個王**,或者直接就是***。
這個尷尬了,習(xí)慣性地問一句。
“具體地址寫的啥”
“美好時光小區(qū)二號樓一單號”
低頭一看。
面單上面寫著美好時光小區(qū)*******。
好尷尬,好像對又好像不對。
這種情況還好些,起碼都還算是對的上。
還有徹底隱私保護(hù)的。
比如地址寫個江蘇省蘇州市吳江區(qū)七都鎮(zhèn)七都,姓名***,電話***********
這是不是取件核對時候的收件人當(dāng)面接個電話了。
“你好,你的快遞到了,不確定是不是你的,當(dāng)面接個電話,要么給我看看購物截圖哇”
我要是收件人,我就會懵逼,啥,你說的啥,你到底說的是啥?
面對面,打個電話,接個電話。
“你好,你的快遞到了?!?/span>
“我不怎么好,我就是我?!?/span>
看購物記錄。
這萬一是個隱私物品怎么辦,
更加顯示的問題是這增加了快遞員的工作量,會不會讓快遞員的離職和快遞網(wǎng)點的關(guān)門問題更加突出。
這不是杞人憂天,現(xiàn)在快遞員缺口實際很大,快遞員難招已經(jīng)是現(xiàn)實問題,低派費高罰款嚴(yán)考核無假期。
年輕人都不愿意干,現(xiàn)在快遞員待遇只看見下降沒看到提高。
快遞工作實際還是勞動密集型產(chǎn)業(yè),派送和驛站都是人力為主,既然能全面的快遞法規(guī)法則覆蓋,那么快遞員的實際待遇問題也可以優(yōu)先解決的。
一個隱私問題,今年年底就能基本全覆蓋。而快遞員的待遇和工作時間問題,這么多年來了,不但問題沒有解決,感覺反而更突出了。
快遞網(wǎng)點關(guān)門和快遞員罷工的新聞屢見不鮮,很多時候都是從新聞里變成了身邊了。
物價上漲了,派費降低了。服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)提高了,派費沒降低罰款加多了。這就是這些年來基層快遞員工作的現(xiàn)狀。
快遞員們常常說的幾句話就深刻地展示了快遞員的現(xiàn)狀:
賺著白面錢,操著白粉心。
又讓投訴了,今天白干了。
催催催,催個啥,催我能飛過去啊。
扣扣扣,一天就知道個扣,誰能干誰去干去。
。。。。。。。。
隱私必須保護(hù),這是毋庸置疑的。
但是快遞面單是一個信息展示的地方。決定信息是否完整展示的選擇權(quán)利應(yīng)該是發(fā)件人和收件人決定的,自己想展示如果展示不了的話,這是不是又損害了消費者的利益?選擇權(quán)利給該給消費者。
快遞員增加工作難度,是不是應(yīng)該相應(yīng)地增加收入。勞動者理應(yīng)獲得和付出勞動成正比的收入,這難道不是天經(jīng)地義的么。
要求快遞員執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒有問題,也是正確的。但同時關(guān)注并且監(jiān)督快遞員的實際收入和工作時間得到合理回報這也是應(yīng)該,或許說是必須做到的吧。
說句讓人罵的話,隱私面單我覺得重要性比快遞員收入低多了,隱私泄露的渠道有無數(shù)個,就是泄露了危害也未知。這快遞員工作強(qiáng)度一年比一年大,收入不增加可是眼皮子底下看的見的。現(xiàn)在吳江快遞也沒全部恢復(fù)正常。
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