在金融強(qiáng)監(jiān)管常態(tài)化與實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的雙重背景下，合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健前行的核心底線，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)則是金融服務(wù)的價(jià)值根基?！督鹑跁r(shí)報(bào)》專家指出，推動(dòng)銀行合規(guī)經(jīng)營(yíng)需重點(diǎn)完善三方面工作：強(qiáng)化內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系；重視消費(fèi)者保護(hù)工作，主動(dòng)適應(yīng)精細(xì)化監(jiān)管；培育全員合規(guī)文化，將合規(guī)納入績(jī)效考核和薪酬激勵(lì)，防止因片面追求規(guī)?？己艘l(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)。

眾邦銀行始終堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，以科技為翼、以機(jī)制為盾，將合規(guī)管理與消保工作深度融入業(yè)務(wù)全流程，既筑牢了經(jīng)營(yíng)安全防線，也為實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了持續(xù)動(dòng)能。

面對(duì)復(fù)雜的金融風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境，眾邦銀行以技術(shù)創(chuàng)新提升合規(guī)管理效能，同時(shí)將數(shù)據(jù)質(zhì)量作為合規(guī)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵支撐。在科技風(fēng)控方面，該行借助大數(shù)據(jù)搭建信貸資金流向追蹤系統(tǒng)，把技術(shù)工具全面嵌入貸前、貸中、貸后全環(huán)節(jié)——貸前與貸中階段輔助審查審批、定價(jià)提額，貸后開(kāi)展動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)把控與異常交易自動(dòng)預(yù)警，大幅提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別效率。在數(shù)據(jù)治理上，通過(guò)完善管理體系、規(guī)范操作流程，其數(shù)據(jù)質(zhì)量管理水平與風(fēng)險(xiǎn)控制能力獲得監(jiān)管高度認(rèn)可，在近期中國(guó)人民銀行征信中心發(fā)布的2024年度征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量工作情況的通報(bào)中，一舉斬獲四項(xiàng)殊榮，既榮獲企業(yè)業(yè)務(wù)與個(gè)人業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量工作“優(yōu)秀機(jī)構(gòu)”雙榮譽(yù)，另有3名員工分獲對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)“優(yōu)秀個(gè)人”稱號(hào)。

合規(guī)經(jīng)營(yíng)的深度推進(jìn)，離不開(kāi)全社會(huì)金融素養(yǎng)的同步提升。基于這一認(rèn)知，眾邦銀行在深耕自身合規(guī)建設(shè)的同時(shí)，積極投身征信科普工作，緊扣“征信助力發(fā)展”主題，聚焦群眾征信知識(shí)需求，構(gòu)建線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳矩陣。線上制作長(zhǎng)圖、海報(bào)、視頻等宣傳作品，擴(kuò)大知識(shí)觸達(dá)范圍；線下推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳、征信知識(shí)進(jìn)學(xué)校進(jìn)社區(qū)、普及助企促融政策等四大活動(dòng)，全方位傳播征信知識(shí)，既響應(yīng)精細(xì)化監(jiān)管要求，也助力提升社會(huì)金融素養(yǎng)。

合規(guī)經(jīng)營(yíng)的最終落腳點(diǎn)，是對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定守護(hù)。眾邦銀行始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為合規(guī)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容，從組織架構(gòu)與流程規(guī)范兩方面入手，構(gòu)建起全維度權(quán)益守護(hù)體系。該行專門成立征信專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成“統(tǒng)一部署、多部門協(xié)同、全行落實(shí)”的高效工作格局；同時(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)化消保工作流程，嚴(yán)格按章操作，確保各項(xiàng)保護(hù)舉措規(guī)范落地、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓每一位客戶的合法權(quán)益都能得到堅(jiān)實(shí)保障。

未來(lái)，眾邦銀行將繼續(xù)堅(jiān)守合規(guī)經(jīng)營(yíng)底線，持續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制能力，以維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益為核心目標(biāo)，不斷完善機(jī)制建設(shè)、優(yōu)化閉環(huán)管理、加強(qiáng)科技賦能、推動(dòng)群眾參與，將消保審查全面融入業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)。通過(guò)久久為功的努力，切實(shí)提升金融消費(fèi)者的滿意度和獲得感，在守護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定的同時(shí)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入更為強(qiáng)勁、持久的金融動(dòng)能。