提問：當(dāng)前中央空調(diào)市場處于“雙碳”推進(jìn)、消費(fèi)升級(jí)與房地產(chǎn)政策調(diào)整的疊加期，您如何判斷2026年的行業(yè)趨勢？

雷俊杰：總體來看，整個(gè)房地產(chǎn)目前還處于回暖的底部階段，我們判斷2026年中央空調(diào)市場應(yīng)該還是處于低位區(qū)，可能明年開始才會(huì)逐步恢復(fù)高增長。

競爭方面，中央空調(diào)已經(jīng)成為主流空調(diào)品牌的必爭之地。隨著消費(fèi)者對美觀和舒適需求的升級(jí)，以及建筑趨勢的變化，越來越多的普通家庭會(huì)轉(zhuǎn)向中央空調(diào)，包括第四代住宅的設(shè)計(jì)也基本要基于中央空調(diào)來做全屋冷暖。所以競爭依然激烈，市場整體會(huì)維持穩(wěn)定，略有下降，還沒有完全恢復(fù)。

提問：市場數(shù)據(jù)顯示中央空調(diào)增長乏力，小天鵝為何選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)加碼？

雷俊杰：品牌戰(zhàn)略布局反而要逆周期而動(dòng)。等到房地產(chǎn)真的回暖了，市場起來了，再去布局就趕不上了。我們在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)加碼投入，正是因?yàn)槲覀冇X得小天鵝在這個(gè)賽道有機(jī)會(huì)，這是我們的戰(zhàn)略定力——天晴修屋頂，提前謀劃布局，在產(chǎn)業(yè)周期啟動(dòng)之前練好內(nèi)功，把渠道和產(chǎn)品做得更扎實(shí)！

提問：您提到現(xiàn)在的消費(fèi)者對“健康空氣”越來越關(guān)注，小天鵝中央空調(diào)在這方面有哪些布局？

雷俊杰：是的，隨著經(jīng)濟(jì)周期往上走，健康需求非常明顯。以前大家覺得解決冷熱問題就足夠了，但現(xiàn)在新生代更注重空氣質(zhì)量，喜歡封窗不開窗，以減少打掃衛(wèi)生的麻煩和窗外噪音。

我們在健康方面做了很多努力。比如在普通中央空調(diào)內(nèi)機(jī)上集成了新風(fēng)模塊，消費(fèi)者用很實(shí)惠的價(jià)格就能標(biāo)配新風(fēng)，客廳和臥室都可以不斷有新風(fēng)進(jìn)來，非常適合封窗場景或馬路邊的家庭。另外，我們把洗衣機(jī)上的水處理和殺菌技術(shù)也復(fù)用到了中央空調(diào)上，開發(fā)了很多健康消殺模塊，以極具性價(jià)比的價(jià)格提供到消費(fèi)者。比如針對流感病毒、大腸桿菌等常見病毒的藍(lán)氧除菌模塊，家里有老人小孩的話就非常適合，對全屋空氣健康非常有益。

所以我們核心就是兩點(diǎn)：第一，引新風(fēng)進(jìn)來，讓空氣不悶保持新鮮；第二，做好空氣消殺的普及。

提問：本色酷節(jié)能中央空調(diào)的研發(fā)初衷是什么？產(chǎn)品定位和目標(biāo)人群是怎樣的？

雷俊杰： 核心定位就是“新國貨”。以前中央空調(diào)市場是日系主導(dǎo)，像大金、日立，品牌溢價(jià)很高，中央空調(diào)一度是昂貴的奢侈品。這些年國內(nèi)技術(shù)越來越好，跟日系處于同一水平上了，所以新國貨品牌應(yīng)該好起來。

我們的目前人群是認(rèn)可新國貨的年輕家庭，第一次買房、第一次裝中央空調(diào)的那一批，對日系品牌沒有執(zhí)念的消費(fèi)者。針對他們，我們打兩個(gè)點(diǎn)：第一，產(chǎn)品要有性價(jià)比，不讓好的中央空調(diào)高高在上，要能走入平常百姓家；第二，解決中央空調(diào)耗電大的問題，把價(jià)格實(shí)惠和使用省心都給到消費(fèi)者，同時(shí)普及健康空氣。

提問：這款產(chǎn)品有哪些核心技術(shù)壁壘？能給用戶帶來什么實(shí)際價(jià)值？

雷俊杰：我們可以很自豪地講，本色酷杰能中央空調(diào)是最早用到超低頻技術(shù)的。中國家庭用中央空調(diào)有個(gè)習(xí)慣——晚上只開一兩個(gè)房間，比如主臥加兒童房。但主機(jī)是按一拖四、一拖五配的，大馬拉小車，壓縮機(jī)一轉(zhuǎn)冷量就過剩，然后停機(jī)，頻繁啟停導(dǎo)致耗電大，室內(nèi)溫度忽冷忽熱，舒適度很差。

我們的超低頻穩(wěn)態(tài)技術(shù)解決了這個(gè)問題。30攝氏度氣溫下開兩個(gè)小房間，一晚上只要1.7度電，比行業(yè)同級(jí)別中央空調(diào)省一半以上。最近半年，大金、格力、小米、海爾等品牌都開始跟進(jìn)這個(gè)技術(shù)，省電是小天鵝的核心壁壘，也是我們很自豪的地方。

提問：小天鵝一直是消費(fèi)者心中的“洗護(hù)專家”，這次跨界到“空氣專家”是怎么考慮的？

雷俊杰：首先，小天鵝洗衣機(jī)確實(shí)做得好，但我們已經(jīng)拓展到全品類了——中央空調(diào)、冰箱、其他家電。我們希望把小天鵝拓展成全品類的專業(yè)家電品牌。

其次，我們要延續(xù)“全心全意小天鵝”的核心心智。小天鵝的產(chǎn)品沒有很多花哨的東西，就是扎實(shí)地把基本功能做到極致——簡單、可靠、耐用、好用。中央空調(diào)也一樣，不要花哨，要簡單可靠、性價(jià)比高、省電好用、普惠大眾。

我們還從洗衣機(jī)借了很多同源技術(shù)。比如洗衣機(jī)的水處理技術(shù)，我們把它引入到空調(diào)上解決了一個(gè)行業(yè)難題——中央空調(diào)用了五六年之后，排水管細(xì)菌滋生導(dǎo)致堵塞、泡頂。這個(gè)問題根治不了，但我們在洗衣機(jī)領(lǐng)域有除菌抑菌技術(shù)，挪到中央空調(diào)上來，能實(shí)現(xiàn)高效除菌，十年免“果凍水”困擾，讓行業(yè)里的老暖通商和眾多消費(fèi)者都非常驚喜。

提問：未來小天鵝在中央空調(diào)領(lǐng)域還有哪些布局？

雷俊杰： 目前我們聚焦在戶用和輕商兩個(gè)場景。戶用產(chǎn)品會(huì)持續(xù)迭代拓展，輕商領(lǐng)域也會(huì)推出更豐富的產(chǎn)品——風(fēng)管機(jī)、天花機(jī)等，覆蓋小飯店、學(xué)校、醫(yī)院、商鋪等場景。把家用和輕商全部拓展起來，簡單、可靠、好用，更大冷量，更具性價(jià)比，再疊加美的同源的服務(wù)，可以滿足更多客戶和消費(fèi)者的需求，這是我們的主要計(jì)劃。

從洗衣機(jī)到中央空調(diào)，從“洗護(hù)專家”到“空氣專家”，小天鵝用48年的時(shí)間完成了一次看似跨界、實(shí)則一脈相承的品牌躍遷。在中央空調(diào)這個(gè)早已巨頭林立的賽道上，小天鵝或許不是跑得最早的，但它想跑得最穩(wěn)、最遠(yuǎn)。正如雷總所說：“讓人們一提到小天鵝，能想到不止洗衣機(jī)，中央空調(diào)也很專業(yè)?！?/p>

這句話能不能成為現(xiàn)實(shí)，市場會(huì)給出答案。但至少，這只小天鵝已經(jīng)再度騰飛了。