2026年“3·15”期間，中國(guó)銀行天津市分行踐行“金融為民”理念，在全轄開(kāi)展以“清朗金融網(wǎng)絡(luò)，守護(hù)安心消費(fèi)”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，聚焦“兩司兩員”、老年人等重點(diǎn)群體，通過(guò)形式多樣的教育宣傳，普及金融知識(shí)，提升公眾金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，扎實(shí)履行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

聚焦“兩司兩員” 開(kāi)展精準(zhǔn)宣教

活動(dòng)期間，天津市分行針對(duì)貨車(chē)司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、外賣(mài)配送員、快遞員等“兩司兩員”新就業(yè)群體開(kāi)展教育宣傳，將金融安全服務(wù)送至一線崗位。中行工作人員深入物流配送站、交通場(chǎng)站、商超快遞點(diǎn)等地，以案例分析、現(xiàn)場(chǎng)答疑、互動(dòng)問(wèn)答等形式，普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、安全用卡、識(shí)別虛假理賠和刷單返利等知識(shí)。同時(shí)，還有針對(duì)性地推介低息經(jīng)營(yíng)貸、運(yùn)費(fèi)結(jié)算綠色通道等專(zhuān)屬金融政策，以暖心金融服務(wù)守護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的辛勤所得。

深入多元場(chǎng)景，筑牢金融防線

為深入踐行金融工作的政治性、人民性，天津市分行積極開(kāi)展“五進(jìn)入”宣傳活動(dòng)，提升金融服務(wù)質(zhì)效和社會(huì)影響力?；顒?dòng)深入企業(yè)宣講賬戶安全、反洗錢(qián)等知識(shí)，助力企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控；走進(jìn)社區(qū)為老年人和新市民普及反詐知識(shí)，提供社?？?、數(shù)字人民幣等便民服務(wù)；拓展校園和商圈場(chǎng)景，在高校宣講個(gè)人信息保護(hù)、防范不良貸款，在商圈揭露“非法代理退?！钡冉鹑诤诨耶a(chǎn)，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，優(yōu)化營(yíng)商消費(fèi)環(huán)境。

創(chuàng)新線上宣傳，打造傳播矩陣

天津市分行深耕新媒體陣地，打造系列原創(chuàng)線上宣傳作品，創(chuàng)新推出“俗語(yǔ)說(shuō)消保”等國(guó)風(fēng)科普長(zhǎng)圖，巧妙融合傳統(tǒng)俗語(yǔ)、歷史典故與金融場(chǎng)景，生動(dòng)拆解保本高收益、AI換臉詐騙、個(gè)人信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，圍繞金融網(wǎng)絡(luò)亂象制作主題長(zhǎng)圖，針對(duì)AI換臉詐騙、非法代理退保、過(guò)度索取信息等重點(diǎn)場(chǎng)景梳理防范提示。通過(guò)微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等渠道廣泛傳播，實(shí)現(xiàn)消保知識(shí)生動(dòng)呈現(xiàn)與精準(zhǔn)觸達(dá)，切實(shí)提升公眾金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

本次“3·15”系列宣傳活動(dòng)，是中國(guó)銀行天津市分行踐行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的集中體現(xiàn)。未來(lái)，中國(guó)銀行天津市分行將持續(xù)深化“金融為民”理念，不斷完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作長(zhǎng)效機(jī)制，為構(gòu)建更加清朗、安全、和諧的金融環(huán)境持續(xù)貢獻(xiàn)力量。